Privacy Policy - Romamos Tour Roma

La presente Política de Privacidad realizada de conformidad con el Reglamento UE nº 679/2016 se aplica exclusivamente a todos los Datos recogidos a través del Sitio Web romamos.com

1. Los sujetos del Tratamiento

1.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Romamos SRL en la persona de su representante legal pro-tempore, con domicilio social en Viale Gorizia n° 52, 00198 Roma Nº IVA IT17514741002

El usuario puede escribir a El usuario puede escribir a info@romamos.com para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus Datos Personales y el respeto de su privacidad.

1.2. Otras personas que pueden tener acceso a los Datos

1. categorías de Encargados del Tratamiento especialmente encargados que participan en las actividades de este Sitio web (personal administrativo, marketing);
2. partes externas también designadas como Encargados del Tratamiento (como, por ejemplo, agencias de comunicación, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de almacenamiento, administración, pago y facturación) que el Responsable del Tratamiento utiliza para alcanzar los Fines especificados en el punto 3;
3. entidades y autoridades administrativas y judiciales en virtud de obligaciones legales.

1.3. Lugar de tratamiento y transferencia de datos al extranjero

Los Datos se tratan en la sede operativa del Responsable del Tratamiento y para más información puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en la siguiente dirección de correo electrónico info@romamos.com. Los Datos pueden ser tratados por personas físicas y/o jurídicas que actúen en nombre del Responsable del Tratamiento y en virtud de obligaciones contractuales específicas, y que tengan su sede en países de la UE o de fuera de la UE. En caso de que los Datos se transfieran fuera del EEE, el Responsable del Tratamiento adoptará todas las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los Datos.

2. Datos personales recogidos

Cuando el Usuario utiliza el Sitio Web romamos.com acepta que el Responsable del Tratamiento recopile algunos de sus Datos Personales, a saber
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
Los Datos Personales podrán ser facilitados voluntariamente por el Usuario al utilizar el Sitio Web, al cumplimentar el Formulario de Contacto, al comunicarse con el Responsable del Tratamiento por correo electrónico y/o por teléfono. Otros Datos Personales recogidos podrán indicarse en otras secciones de la presente Política de Privacidad o mediante avisos informativos expuestos al mismo tiempo que la recogida de Datos. El envío facultativo, voluntario y explícito de correos electrónicos por parte del Usuario a través del Formulario de Contacto o a través de las direcciones indicadas en este Sitio Web implica la consiguiente adquisición de la dirección del remitente y de otros Datos Personales contenidos en el correspondiente correo electrónico, para que el Responsable del Tratamiento y los Encargados puedan responder a las solicitudes.
– Datos recogidos mediante Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden ser utilizados por los sitios web para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, analizar el tráfico y personalizar el contenido y los anuncios de acuerdo con los intereses de los usuarios.

3. Finalidades y fundamento jurídico del tratamiento de datos personales
Los Datos son recogidos por el Responsable del Tratamiento con las siguientes Finalidades
1. responder a las solicitudes enviadas por el Usuario al Responsable mediante la cumplimentación del Formulario de Contacto, mensajes de correo electrónico y teléfono. Este tratamiento es opcional y se basa en el consentimiento del Usuario;
2. enviar información y ofertas comerciales también a través del servicio Newsletter. Este tratamiento se basa en el consentimiento libremente expresado por el Usuario
3. para llevar a cabo actividades de elaboración de perfiles con el fin de proporcionar al Usuario, a través de terceros asociados, contenidos y ofertas comerciales en línea con sus intereses, basándose también en su experiencia previa de navegación en este Sitio Web. Este tratamiento se basa en el consentimiento libremente expresado por el Usuario;
4. realizar análisis estadísticos, sobre datos agregados y anónimos relativos al comportamiento del Usuario, destinados a mejorar los productos y servicios prestados por el Responsable, así como a satisfacer las expectativas del Usuario
5. cumplir las obligaciones derivadas del Contrato celebrado entre el Usuario y el Responsable del tratamiento para el suministro de productos y servicios. Este tratamiento es obligatorio para la ejecución del Contrato en el que el Usuario es parte, para la ejecución de medidas precontractuales o para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento.

4. Instrumentos utilizados para el Tratamiento de los Datos Personales y Medidas de Seguridad adoptadas
Los Datos Personales suministrados o adquiridos serán tratados respetando los principios de licitud, corrección, transparencia, integridad y confidencialidad de acuerdo con la normativa vigente.
El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas según procedimientos estrictamente relacionados con los fines indicados y adoptando medidas de seguridad apropiadas destinadas a impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.

Formulario de contacto
El Usuario, al introducir sus Datos en el Formulario de Contacto, consiente el Tratamiento de los mismos con la finalidad de recibir respuestas a solicitudes de información o para cualquier otra finalidad indicada en el título del formulario. Los Datos Personales recogidos a través del Formulario de Contacto: Nombre y Apellidos, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono.

Estadísticas
Los servicios de estadísticas permiten al Responsable del Tratamiento recopilar información estadística sobre el uso del Sitio Web por parte del Usuario (por ejemplo, número de visitantes, páginas visitadas, …) de forma anónima y agregada. Este sitio web utiliza los siguientes servicios:

Google Analytics (Google Ireland Limited)
Este Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio prestado por Google Ireland Limited, para supervisar y analizar el uso de este Sitio Web por parte del Usuario, generar informes y compartir los Datos Personales recopilados con otros servicios prestados por Google.
Este sitio web anonimiza la dirección IP del Usuario, de modo que la dirección IP transmitida por el navegador para fines relacionados con Google Analytics no se asociará con ningún otro dato del que disponga Google.
El Usuario puede inhabilitar Google Analytics descargando un complemento para su navegador disponible en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Los Datos Personales recogidos a través de Google Analytics: Cookies y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: Irlanda.
Se invita al Usuario a leer la Política de Privacidad de Google Analytics en el siguiente enlace https://policies.google.com/privacy?hl=it para obtener más información sobre cómo puede proteger su privacidad.

Botones y widgets de redes sociales
Los botones y widgets de redes sociales le permiten interactuar con las redes sociales directamente desde las páginas de este Sitio Web. La información recopilada por este Sitio Web como resultado de la interacción del Usuario está sujeta a la configuración de privacidad del Usuario para cada red social. Este tipo de servicio puede seguir recopilando datos de tráfico de las páginas en las que esté instalado, incluso cuando el Usuario no lo utilice.

Botones y widgets de Facebook (Facebook Ireland Limited)
Los botones y widgets de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation

Botones y widgets de Instagram (Instagram Ireland Limited)
Los botones y widgets de Instagram son servicios de interacción con la red social Instagram, prestados por Instagram Inc. Datos personales recogidos: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad https://help.instagram.com/519522125107875

Bokun.io
Los datos personales recogidos durante el proceso de reserva, incluidos, entre otros, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago, se tratan con el fin de completar, gestionar y personalizar sus reservas de viaje. Estos datos también podrán ser tratados para comunicaciones relacionadas con su reserva y cualquier asistencia futura. Para más información, visite https://www.bokun.io/privacy-policy

Medidas de seguridad adoptadas
En este Sitio Web está instalado un certificado SSL y se utiliza el protocolo HTTPS para que los Datos Personales se transmitan con la máxima seguridad.

5. Derechos del Usuario
En relación con los Datos Personales tratados por el Responsable del Tratamiento, el Usuario tiene derecho a
– acceder a sus propios Datos. El Usuario tiene derecho a obtener, en cualquier momento, información sobre la existencia de sus Datos Personales, el origen de los mismos, las Finalidades y modalidades del Tratamiento y, en su caso, a
– Verificar y solicitar su rectificación. El Usuario tiene derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar su rectificación.
– Obtener la limitación del Tratamiento. El Usuario tiene derecho a solicitar la limitación del Tratamiento de sus Datos en caso de que se cumpla alguna de las condiciones previstas en el artículo 18 del Reglamento Europeo nº 679/2016. En este caso, el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para fines distintos de su conservación.
– Oponerse al Tratamiento. El Usuario tiene derecho a oponerse al Tratamiento de sus Datos cuando se lleve a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
– obtener la supresión de sus Datos Personales. El Usuario tiene derecho a solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Responsable del Tratamiento en caso de que se cumpla alguna de las condiciones previstas en el artículo 17 del Reglamento Europeo nº 679/2016.
– Revocar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del Tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación.

– recibir sus datos o hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento. El usuario tiene derecho a recibir sus datos, tratados en virtud de un contrato o con su consentimiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se transfieran a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.
– Presentar una reclamación. El Usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos o emprender acciones legales.
Para ejercer los derechos mencionados, se invita al Usuario a enviar una solicitud por correo electrónico a la dirección info@romamos.com

6. Plazos de tratamiento
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades establecidas en el punto 3 y, en particular:
– Los Datos recogidos en base al Consentimiento del Usuario podrán conservarse hasta que dicho Consentimiento sea revocado;
– Los Datos recogidos para Fines relacionados con el interés legítimo del Responsable del Tratamiento se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario podrá obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento poniéndose en contacto con él.
– Los datos recogidos para obligaciones contractuales y fiscales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados y de conformidad con lo dispuesto en la ley;
– Los datos podrán ser conservados por el Responsable del Tratamiento durante un plazo superior al previsto en cumplimiento de obligaciones legales o por orden de una autoridad.

7. Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede estar sujeta a cambios a lo largo del tiempo. En este sentido, se invita al Usuario a consultar con frecuencia esta página, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.
Si los cambios se refieren al tratamiento cuya base jurídica es el consentimiento, el Responsable solicitará de nuevo el consentimiento del Usuario.